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Con el propósito de reforzar las acciones que protejan al consumidor del sector turístico, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) Jalisco realizó el foro “Generando Buenas Prácticas...Con el propósito de reforzar las acciones que protejan al consumidor del sector turístico, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) Jalisco realizó el foro “Generando Buenas Prácticas Comerciales Turismo 2017”.
La delegada de la Profeco en Jalisco, Gabriela Vázquez Flores, indicó que el objetivo del foro es capacitar sobre las medidas a favor de los turistas, con temas que traten la concientización, supervisión y protección de los derechos del consumidor al adquirir productos y/o servicios pertenecientes al sector turístico.
Indicó que la Profeco Delegación Jalisco organizó este foro en coordinación con la Secretaría de Turismo del Gobierno de Jalisco, la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) de Puerto Vallarta.
Así como con el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) y la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Dio a conocer que hasta el momento son cuatro los foro “Generando Buenas Prácticas Comerciales Turismo 2017” que se han realizado en el estado de Jalisco enfocados al sector turístico.
En este evento se expusieron temas como “Cumplimiento a las Normas Oficiales Mexicanas, a la Ley Federal de Protección al Consumidor, Como ser un Proveedor Responsable”; “Importancia del registro de marca y requisitos en la industria hotelera”, y “Comercio electrónico y robo de identidad”.
La delegada de la Profeco resaltó que buscan unir esfuerzos para fortalecer la confianza en las relaciones comerciales a través del conocimiento obtenido con la capacitación y concientización, en este caso entre los prestadores de servicios turísticos.
También, dijo, la divulgación de una cultura de consumo responsable, en la que se garantice y proteja los derechos de las y los consumidores.
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